Plan de Marketing Digital: Para empresas en 5 pasos (Parte 2)

Muy bien continuemos con los objetivos SMART, piensa smart.

Número 3: Selecciona tus estrategias

Muy bien seguramente a estas alturas ya realizaste un análisis de la situación, ya tienes un pantallazo de lo que tu empresa u organización necesita y seguro también ya tienes tus objetivos bastante claros.

Ahora es momento de planificar como alcanzaremos los objetivos trazados. Usemos el ejemplo anterior "aumentar las ventas en un 30% de mi producto X en la sucursal Y", muy bien ahora vamos a determinar las acciones que vamos a realizar para que tus ventas aumenten en un 30%.

Debemos tener en cuenta que cualquier estrategia digital debe estar alineada y ser relevante para la empresa, debemos pensar muy bien en las estrategias y seleccionar las que mejor se alineen a tu empresa.

Te voy a dar un ejemplo usando el objetivo anterior una estrategia podría ser que mediante tu sitio web incrementemos el tráfico, también mediante una estrategia de contenidos y/o publicidad en Facebook, también en las redes sociales que use tu empresa, recuerda que no todas las redes sociales son buenas para todas las empresas algunas redes sociales funcionan mejor dependiendo al rubro de tu empresa, el producto y/o el servicio que vendes u ofreces, tu mercado objetivo, segmento, etc.

Todo este proceso de selección de estrategias debe realizarlo un profesional.

Número 4: Plan de acción (Las tácticas)

Seguramente te viene a la mente de que las estrategias y las tácticas son lo mismo ¿verdad? pero no es así, te lo explicaré muy sencillo uno podría ser el ¿Qué? y el otro vendría a ser el ¿Cómo?, usemos el ejemplo anterior "aumentar las ventas en un 30% de mi producto X en la sucursal Y" si aumentamos el tráfico y la interacción es muy probable que más usuarios visiten tu sitio web y quieran adquirir tu producto y/o tu servicio.

También hablamos de una estrategia de contenidos y hasta podrías hacer hasta una campaña de publicidad en redes sociales que también nos servirá para aumentar el tráfico, pero ¿pensaste en cómo harás todo eso?, exactamente el cómo es lo más importante en realidad, ¿no lo crees así?

El posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO) y realizar una campaña de publicidad que este apoyada en el (SEM), sería algo importante por donde comenzar.

Todo este proceso del plan de acción debe realizarlo un profesional.

Número 5: Control y análisis de resultados

Ya en este punto deberías haber puesto en acción las estrategias y las tácticas que se encuentran dentro de dichas estrategias, luego de todo eso podrás darte cuenta donde se deben realizar cambios o modificaciones para que se adapten y funcionen de la manera correcta. Analizar los datos para saber que acciones te llevaron a alcanzar los objetivos es importante o podría ser que no se alcanzaron como se pensaba, en este punto es momento de reajustar las estrategias y modificarlas.

Recuerda, todo este proceso del control y análisis de resultados debe realizarlo un profesional.

Esto es solo una guía ilustrativa.