Plan de Marketing Digital: Para empresas en 5 pasos (Parte 1)
Todas las empresas son buenas para algo específico y por eso deberían contar con un plan específico para poder crecer lo más rápido posible.
Y sin importar el tamaño que tengan (grandes, medianas, pequeñas) deben tener muy en claro dónde quieren llegar y cuál será el camino que van a tomar para poder llegar hasta allí.
Muchas veces, especialmente las empresas pequeñas incluso las medianas (generalmente las pymes) no tienen sus metas ni sus objetivos claros, por este motivo no pueden tomar un rumbo específico como marca.
Acá te presento los pasos para poder realizar un plan de marketing digital, de esta manera podrás ayudar a tu empresa a poder establecerse y alcanzar sus objetivos.
Aclararte que necesitas a un profesional experto en el área para poder realizarlo de una manera más efectiva y por que no de una manera más profesional.
¿Te sientes listo? Yo si...
Número 1: Análisis de la situación
Antes que nada se debe analizar que es lo que tu equipo y tú han realizado en el pasado (auditoría) para tener antecedentes (análisis causal), esto te ayudará de gran manera para poder responder y entender las razones de los resultados que estén teniendo sean buenos o sean malos.
Realizar un análisis FODA siempre es lo más conveniente, conocer tus fortalezas y oportunidades serán algo que ayudará a mejorar y poder crecer a tu empresa, también tus debilidades y amenazas te ayudarán para que puedas potenciar a las dos primeras.
Número 2: Determinación de objetivos
En este punto se establecerán los objetivos SMART con los 5 puntos claves para que tus proyectos tengan mejores resultados.
En su mayoría las empresas buscan poder aumentar las ventas, aumentar la visibilidad de su marca en el mercado o incluso tener una expansión en el mercado (penetración).
Acá te enseñare la mejor manera de definir tus objetivos.
PIENSA SMART
Specific (Específico)
Es importante que seas muy específico, ya que de otro modo al establecer objetivos que no son concretos para tu empresa, organización o proyecto ni tú ni tu equipo podrán definir las estrategias adecuadas para poder cumplir tus objetivos.
Un ejemplo de un objetivo incorrecto sería "aumentar las ventas" este objetivo es muy pero muy amplio y esta incompleto por decirlo así, sin embargo si lo colocas de esta manera "aumentar las ventas en un 30% de mi producto X en la sucursal Y", ya se siente más completa ¿verdad?, así podremos establecer estrategias para poder alcanzar el objetivo.
Mesurable (Medible)
Un momento, ¿Los objetivos que definiste se pueden medir? necesitas saber si tus objetivos que definiste están teniendo buenos resultados y esto lo consigues midiéndolos. Para el ejemplo anterior "aumentar las ventas en un 30% de mi producto X en la sucursal Y" hay que establecer algún criterio de medición, por ejemplo si el número de tus ventas aumentó sería el indicador, puedes utilizar algún software de registro de ventas de tus productos esto te ayudará a poder medirlos.
Attainable (Realizable)
Existen muchas empresas que fijan objetivos que son imposibles de alcanzar, y si parece bastante obvio establecer objetivos que sean realizables, pero existen casos. La definición de tus objetivos no deben estar alejados de la realidad, recuérdalo.
Relevant (Relevante)
Tus objetivos deben ir de la mano con la visión de tu empresa o lo que tu empresa quiere obtener en el corto, mediano o largo plazo, esto con la finalidad de que estas acciones ayuden en el proceso.
Puedes combinar estrategias digitales con estrategias tradicionales si gustas, algunos autores dicen que todo plan debe tener relación, así que a tenerlo en cuenta.
Time Limited (Limitado en el tiempo)
Debes delimitar un tiempo específico en el cual se planea cumplir con los objetivos. Podrías establecer un objetivo general a largo plazo y crear objetivos específicos a corto plazo que te ayuden a alcanzar el principal y medirlos constantemente.
Nos vemos pronto..
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